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プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組みについて

株式会社コネクトは、個人情報の取扱いに関するプライバシーポリシーを策定し、本プライバシーポリシーを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社コネクト(以下「コネクト」といいます)が収集し、利用する全ての個人情報をその対象として、コネクトの個人情報に関する基本的指針を定めるものです。

1. 法令等の遵守
コネクトは、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。
2. 個人情報の収集
コネクトは、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
また、収集するにあたっては、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を予め公表するか、または取得後速やかにご本人に通知もしくは公表いたします。
なお、ご本人から書面(インターネット上のWEBサイトの画面等を含みます。)により直接個人情報を収集する場合には、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、その都度予め利用目的を明示いたします。
コネクトの個人情報の利用目的につきましては、「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項(以下「公表事項」といいます)をご覧下さい。
3. 個人情報の管理・保護について
  • ・コネクトが個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
  • ・コネクトは、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。
  • ・コネクトは、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社または個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」といいます)を選定し、委託契約等において、個人情報の管理秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
  • ・コネクトは、個人情報の利用目的が達成された場合は、遅滞なく個人情報を廃棄・消去いたします。
4. 個人情報の利用
コネクトは、ご本人の同意を得た場合、および法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、収集した個人情報について、収集の際に予め明示した目的または公表している利用目的においてのみ利用いたします。
コネクトにおける個人情報の利用目的の詳細については、公表事項をご覧下さい。
5. 個人情報の提供
コネクトは、個人情報をご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。詳細につきましては、公表事項をご覧下さい。
6. 個人情報の開示および訂正等
コネクトは、個人情報につきご本人または代理人からの開示、訂正等(訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止をいいます。)を求められた場合には、法令の規定に従い対応させていただきます。 具体的な手続きにつきましては、公表事項をご覧下さい。
7. 社内体制の整備
  • ・コネクトは、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、コネクトの役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、個人情報の保護に努めます。
  • ・コネクトは、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備いたします。
8. 見直し
個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、support@botanicals.co.jpで受け付けております。
その他個人情報の取扱いに関するご指摘・ご意見の受付につきましては公表事項をご覧下さい。

本プライバシーポリシーは2009年4月1日から適用となります。

お支払い・送料について

【お支払い】

●クレジットカード決済
●代引き(手数料)
商品お届けの際、配送員に直接お支払いください。
※離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。
【代金引換手数料について】
代金手数料は商品代金によって異なります。詳細は以下の通りです。

ご注文合計金額1万円(税込)未満:手数料315円
ご注文合計金額3万円(税込)未満:手数料420円
ご注文合計金額10万円(税込)未満:手数料630円
●郵便振替
お届け商品とともに、振込み用紙をお届けいたします。商品到着から7日以内に郵便局でお振り込みください。
※お支払い金額が3万円を超える場合は、郵便振替はご利用できません。
※コンビニでのお支払いはできません。

ただしご注文者様とお届け先様が異なる場合は、ご注文者様に別途お振込用紙をご郵送いたします。用紙到着から7日以内に郵便局でお振り込みください。
●納品書
ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、金額のない納品書を同梱いたします。
【送料】
全国一律:420円(税込)
※離島など一部例外がございます。

5,250円以上購入で送料無料

お届けについて

【お届け時間指定】
時間帯
※お届け先が、離島および一部地域については日時指定をご利用になれません。
【お届けスケジュール】
1. 商品はご注文確認後、4〜7営業日以内にお届けいたします。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、他当社指定休日は上記に限りません。
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2. 商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
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返品・交換・キャンセルについて

商品の性質上、お客様事由による返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。なおキャンセルは、ご注文当日に限りお受けすることが可能です。
【返品送料】
万一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品、欠品がございましたら、商品到着後7日以内に、メールまたはフリーダイヤル【0120-184-802(平日9:00〜18:00)】までご連絡ください。往復の送料を弊社負担にて、早急に交換させていただきます。

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